T-Skandal

Ich habe wegen des Iphones gerade mit dem T-Mobile Service telefoniert. Es ist für Bestandskunden nicht so kostengünstig  möglich bestehende Verträge upzugraden wie das die T-Mobile HP bisher suggerierte . Sollte ein bestehender Vetrag nämlich noch länger als bis morgen laufen werden für die Restlaufzeit des alten Vertrags monatlich 10€ (bis zum Vertragsenden des bestehenden Vertrags) auf die Iphone Tarife draufgeschlagen! Jeder Tarif wird damit für T-Mobile Kunden deren Vertrag nicht pünktlich zur Einführung endet 10€ teurer!
Der Originaltext der Homepage lies da Anderes vermuten:

Kann ich meinen bisherigen Tarif behalten?
Nein, es werden spezielle Tarife für das iPhone angeboten.

Kann ich in die neuen Tarife wechseln?
Ja, Sie können im Rahmen einer Vertragsverlängerung in die neuen Tarife wechseln.

Wie kann ich in den neuen Tarif wechseln?

Um in die neuen Tarife wechseln zu können, müssen Sie Ihren Vertrag um 24 Monate verlängern. Sie können den Tarifwechsel ab dem 09.11. sowohl im Internet während der Bestellung als auch im Telekom-Shop vornehmen.

Man vertraute bei T-Mobile wohl darauf dass die Kunden, wenn sie im Apples Wunderwerk erstmal im Laden in den Händen halten unreflektiert eben nochmal 10€ draufschlagen anstatt zu sagen, ich dreh aufm Abstaz um und lass das Iphone bei euch. Deswegen hat man da meines Erachtens bislang versucht bewusst eine halbseiderne, andere Aussage zu verbreiten.
So vergrault man sich auch treue Kunden!

PS: Rabatt für Studenten wie bei den Student100 Tarifen die das Analogon zum Relax100 darstellen wird es beim Iphone nicht geben.

3 Gedanken zu „T-Skandal“

  1. jaja die gute Telekom, schaffts immer alles etwas komplizierter zu machen…
    kommt ihr süssen regensburger Schnittchen heute nach Nürnberg und mit in die Rakete??? wenn ja meldet euch mal… (aber nicht zwichen 16 und 18 uhr da schreib ich klausur…) oh einen schönen reim kann man sich darauf machen! allehopp

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